Jaka jest definicja menedżera sprzedaży SMERFE?
Aby zrozumieć, kim jest kierownik sprzedaży SMERFE, najpierw musimy wiedzieć, co oznaczają litery.
S = społeczny
M = wojskowy
E = edukacja
R = religijny
F = braterski
E = rozrywka
Oto kilka podstawowych przykładów klientów SMERFE, które chciałbym sklasyfikować:
Spotkania towarzysko - rodzinne, grupy weselne, podróżujące drużyny sportowe, pogrzeby
Zjazdy wojskowe, programy, FEMA, rząd
Edukacja - wydarzenia, spotkania, organizacje non-profit, seminaria, wycieczki studenckie i podróże
Religijne - zjazdy, spotkania, grupy modlitewne
Braterska - szkoły, uczelnie wyższe, uniwersytety, bractwa
Rozrywka - grupy rozrywkowe, wycieczki i podróże
Menedżerowie sprzedaży SMERFE potrzebują osobowości.
Kierownik sprzedaży SMERFE musi być przyjazny, opiekuńczy i dramatyczny. Są kreatywni, zabawni i dogadują się ze wszystkimi. Musisz być bardzo cierpliwy i wybaczający niż jakakolwiek inna pozycja. Różnią się bardzo od korporacyjnego menedżera ds. Sprzedaży przejściowej lub grupowej.
Aby być dobrym menedżerem sprzedaży SMERFE, musisz budować relacje z klientami. Poznaj ich i dowiedz się, czego potrzebują teraz iw przyszłości. Zawsze traktuj priorytetowo. Niech poczują się jak w domu w swoim hotelu.
Umawiaj się na spotkania z innymi menedżerami sprzedaży grupy, poproś ich o spotkanie z nimi i poproś ich o skierowanie cię do ich zapytań i klientów. Nie zawsze działa, ale jeśli nie zapytasz, nigdy się nie dowiesz.
Zawsze przedstaw się jako menedżer sprzedaży grupowej. Zapytaj, czy oboje korzystniej byłoby rozpocząć program polecający. Kto powie nie Twoje tytuły są takie same, więc masz ten sam status, a wszelkie rekomendacje, które otrzymasz, mogą oznaczać więcej działalności dla Twojego hotelu.
Wiedza o tym, co oznacza bycie menedżerem sprzedaży SMERFE, jest pierwszym krokiem do wyróżnienia hotelu.
[ff id="6"]
