Jeden z moich czytelników kolumn zadał ostatnio następujące pytanie: Jeden z naszych starszych kierowników projektów poszedł nagle w połowie kontraktu o wartości 3 milionów dolarów. Jakie doświadczenie i szkolenie weźmiesz pod uwagę przy finansowaniu zastępstwa?
Och, dobry problem z mięsem. Niełatwe rozwiązanie.
PM nigdy nie ma dobrego czasu na opuszczenie projektu, zwłaszcza gdy lot zaskakuje wszystkich. Kierownictwo próbuje znaleźć zamiennik. Zespół projektowy może być w szoku, ponieważ ich lider lata teraz w trybie współpracy, a potencjalny następca musi podwoić czas, aby dowiedzieć się, jak szybko przejąć wodze. Kluczem tutaj jest zminimalizowanie wpływu lotu, aby projekt nie został znacząco zmieniony. Moim zdaniem istnieją dwa aspekty, które są ważne, aby zminimalizować wpływ: gotowość w locie i celowe działanie w locie. Poniżej znajduje się kilka uwag.
Pierwszy aspekt, gotowość do lotu:
-
Utwórz plan sukcesji projektu dla kluczowych członków zespołu projektowego. Dotyczy to nie tylko PM, ale także kluczowych analityków, programistów i innych trudnych do zastąpienia członków zespołu.
-
Oceń, czy kierownik projektu jest już zagrożony lotem z powodu przeszłych okoliczności. Z jakiegoś powodu kierownik projektu może być w punkcie zapalnym i gotowy do pracy, lub może już chcieć.
-
Udokumentuj, czy na stanowisku wymagane są określone umiejętności. Niektóre stanowiska kierownika projektu mogą być obsadzone przez dobrego ogólnego kierownika projektu, podczas gdy inne wymagają pewnej wiedzy funkcjonalnej, technicznej lub branżowej.
Następnym aspektem są działania, gdy ma miejsce lot:
-
Wykonaj plan sukcesji, gdy planowany następca będzie gotowy do przejęcia kontroli. Czasami następca może łatwo wsunąć się w buty poprzedniego kierownika projektu. W innych przypadkach następca może być zmuszony do podzielenia obciążenia pracą ze swoim kierownikiem lub innymi członkami zespołu projektowego, aby zmniejszyć obciążenie i lepiej zminimalizować wpływ na projekt.
-
Nie oczekuj zbyt wiele od uciekającego kierownika projektu. Może nadal przebywać fizycznie przez tydzień lub dwa, ale mentalnie przejście do nowej pracy już się rozpoczęło.
-
Trzymaj się blisko sytuacji. Nie zakładaj tylko, że wszystko pójdzie dobrze, ponieważ pole dla menedżera projektu na schemacie organizacyjnym zawiera nową nazwę. Obserwuj uważnie nowego kierownika projektu i pomóż mu w razie problemów.
-
Utrzymaj spokój zespołu. Kiedy lider ucieka, sytuacja jest przygotowana na zamieszanie, nieporozumienia i spory, które mogą prowadzić do problemów z budżetem i harmonogramem. Utrzymuj zespół skoncentrowany i zmotywowany podczas przejścia. Przede wszystkim dbaj o ich aktualność.
-
Ustaw następnego następcę. Jest to dobre z dwóch powodów: pomaga zmniejszyć ryzyko kolejnego lotu PM i jest naturalną okazją do nauki tworzenia nowych PM.
