Zarządzanie nieruchomościami to zawód profesjonalny. Branża umożliwia wzrost zatrudnienia, ciągłe uczenie się i możliwość pracy z różnymi ludźmi i grupami dochodowymi. Zarządca nieruchomości może pracować bezpośrednio dla właściciela nieruchomości lub dla firmy zarządzającej nieruchomościami, która została zlecona przez właściciela lub osobę prawną do utrzymywania nieruchomości przez określony czas.
Zarządca nieruchomości utrzymuje powierniczą relację ze spółką zarządzającą i właścicielem. Relacja zaufania opiera się na wzajemnym zaufaniu i pełnym wzajemnym zaufaniu.
Portfel nieruchomości właściciela jest udostępniany zarządcy nieruchomości w celu zarządzania w zamian za umowę o pracę lub wynagrodzenie za „najwyższe i najlepsze wykorzystanie”. Zamówienia na nieruchomości dla zarządców nieruchomości obejmują domy, mieszkania, hotele, magazyny, centra handlowe, budynki biurowe, nieruchomości dotowane przez rząd, budynki mieszkalne, opuszczone budynki i grunty, by wymienić tylko kilka.
Od ponad dwudziestu lat zarządzam prawie wszystkimi powyższymi rodzajami nieruchomości. Zarządzałem domami publicznymi i prywatnymi dla organizacji non-profit, rządu federalnego, prywatnych deweloperów i inwestorów nieruchomości. Przez osiem lat byłem także właścicielem własnej firmy zarządzającej nieruchomościami. Teraz uczę, mówię i piszę o standardach i technikach zarządzania nieruchomościami. Oto niektóre kluczowe umiejętności, które znam z własnego doświadczenia, które muszą być zaakceptowane jako wymagane atrybuty i wyuczone umiejętności, aby być dobrym zarządcą nieruchomości.
1. Lokalne przepisy i prawa stanowe muszą być znane i aktualizowane
Menedżerowie są zobowiązani do wykonywania pracy zgodnie z prawem danego kraju. Rząd (miasto, rząd stanowy i federalny) określa, w jaki sposób należy zarządzać nieruchomościami, od wniosku o licencję na nieruchomość (w zależności od stanu) po korzystanie z nieruchomości (np. Prawo kontroli czynszu). Od właściwego usuwania śmieci po sposób i tam, gdzie musimy zapewnić bezpieczeństwo, zarządca musi dotrzymywać kroku wielu wymaganiom prawnym dotyczącym zarządzania nieruchomościami. Jeśli popełnisz błąd lub zapomnisz zadanie, może to kosztować właściciela jego nieruchomość i / lub reputację firmy zarządzającej, utratę konta, a nawet utratę licencji na nieruchomości.
2. Musi być bardzo etyczny i uczciwy
Zarządzający nieruchomościami pracują nad kodeksem honorowym, gdy mają do czynienia z pieniędzmi innych ludzi. Pobierając czynsz, depozyt, pieniądze na pralki itp., Zarządca nieruchomości utrzymuje relacje powiernicze z właścicielem i / lub spółką zarządzającą. Właściciel powierza nieruchomość tysiącom dolarów każdego miesiąca plus wartość nieruchomości. Kierownik otrzymuje zlecenie pracy na najwyższym poziomie uczciwości. Każdego dnia w grę wchodzi dobry osąd i poczucie zarządcy nieruchomości dotyczące dobra i zła.
3. Musi być szczegółowy i zorganizowany
Menedżerowie odbierają czynsz codziennie i muszą dopilnować, aby każdy czynsz został opłacony i zaksięgowany na otrzymanym rachunku najemcy. Rejestry finansowe, które wymieniają każdą transakcję najmu są przechowywane na kartach wynajmu lub na komputerze. Wygaśnięcie i przedłużenie umowy najmu, listy podwyżek czynszu i faktury za czynsz należy przesłać na czas. Należy postępować zgodnie z liniami sądowymi, a klienci muszą otrzymywać miesięczny raport operacyjny. Doświadczony zarządca nieruchomości może wykonywać wiele zadań, organizować pliki lokalizacji oraz nadawać priorytet naprawom i zadaniom.
4. Musi mieć dobre umiejętności komunikacyjne
Menedżerowie muszą być w stanie komunikować się z ludźmi z różnych środowisk, kultur, grup etnicznych i osobowości. Menedżerowie muszą być w stanie przedstawić swoje sprawy sędziom, porozmawiać z właścicielem, negocjować ze sprzedawcami i odpowiednio rozmawiać z najemcami, którzy często są sfrustrowani, zdenerwowani lub wściekli. Dobry menedżer musi być w stanie zachować spokój i profesjonalnie komunikować się. Znajomość innych języków jest zawsze plusem.
5. Musi mieć dobre umiejętności obsługi komputera
Umiejętność obsługi komputera to umiejętność techniczna, taka jak prowadzenie samochodu, pisanie na klawiaturze itp. Korzystanie z poczty e-mail, korespondencji seryjnej i faksowania na komputerze jest teraz w centrum zarządzania nieruchomościami. Jest to szczególnie prawdziwe, jeśli nieruchomość znajduje się w części miasta lub województwa, a biuro domowe znajduje się w pewnej odległości od lokalizacji. Jeśli menedżer nie ma solidnej wiedzy na temat komputera i jego podstawowych programów, takich jak Microsoft Word i arkusz kalkulacyjny Excel, może być trudno znaleźć stanowisko administracyjne w tym obszarze.
6. Chciałby współpracować z opinią publiczną
Gdyby wszyscy płacili czynsz w terminie piątego dnia każdego miesiąca, kierownik nie miałby żadnych zadań związanych z odbiorem czynszu. Jeśli nieruchomość nigdy nie miała problemów, takich jak B. przepełnienie toalety, zgubienie kluczy lub wadliwe czujniki dymu, zarządca nieruchomości miałby niewiele do zrobienia. Dlatego ważne jest, aby menedżer lubił radzić sobie z osobami mającymi problemy. Menedżer powinien przynajmniej z przyjemnością pomagać najemcom z godnością i odpowiedzialnym kierownikom. Jeśli nie chcesz przerywać kilka razy dziennie z dylematem do rozwiązania, ten rodzaj pracy może Ci nie odpowiadać.
7. Musisz być cierpliwy i mieć poczucie humoru
Praca ze społeczeństwem wymaga pewnej presji. Są dni, w których wydaje się, że nic nie idzie dobrze, a jeśli boli cię głowa tego dnia, może to być długie 9 do 5. Spokojna osobowość lub poczucie humoru zabiorą cię daleko w zarządzaniu nieruchomościami. Jeśli masz tendencję do ekscytacji, niepokoju, gniewu lub zniecierpliwienia podczas pracy w napiętych terminach lub z ludźmi z problemami, rozważ wznowienie tej pracy.
8. Musi czytać i prowadzić badania
Istnieje wiele rodzajów umów najmu, umów, formularzy i innych dokumentów prawnych, które muszą być podpisane między najemcami, zarządcą, agencjami rządowymi, lokalnym prawnikiem i / lub właścicielem. Zmieniają się przepisy dotyczące nieruchomości i rządu; Kierownik musi być gotowy dowiedzieć się o nich i być na bieżąco. Dokumentację należy przeczytać i sprawdzić przed wysłaniem do najemców, agencji, właściciela itp. Jeśli nie chcesz czytać, aby być na bieżąco z najnowszymi trendami, zmianami prawnymi i branżowymi oraz stosowaną terminologią, nie możesz zrobić tego poprawnie.
9. Musi mieć silne poczucie obowiązku i zaangażowania
Kierownicy mają obowiązek dopilnować, aby lokatorzy, których kontrolujesz, byli traktowani z szacunkiem, mieli ciepło i ciepłą wodę, nie byli narażeni na nielegalne działania lub zakłócające zachowanie od swoich sąsiadów ani się do nich zobowiązali. Najemcy są uzależnieni od obowiązków zarządcy wobec nieruchomości oraz mieszkających w niej rodzin lub specjalistów. Menedżer może nie zawsze mieć środki do robienia wszystkiego stale, ale to, co można i należy zrobić, np. B. utrzymanie budynku w czystości i poczucie pilności ukończenia pracy na czas.
10. Powinien być elastyczny
Zarządzanie nieruchomościami to płynny zawód, ponieważ podąża za zmianami gospodarczymi, rządowymi, przemysłowymi i społecznymi, które wpływają na zarządzanie nieruchomościami. Menedżerowie, którzy nadal lubią „stare dobre czasy” znęcania się najemców i zmuszania kandydatów do przeskoczenia niepotrzebnych opon w celu zdobycia mieszkania (lub wręcz przeciwnie, nie sprawdzając niczego) stwierdzą, że nie są są w kontakcie i mogą nie być blisko pracy. Zdolność do zaakceptowania zmian w prawie, przestrzegania uczciwych przepisów mieszkaniowych, przyjęcia pozytywnego lub przynajmniej neutralnego stosunku do ludzi różnych, a przede wszystkim do otwartości, jest kluczowym elementem sukcesu menedżera.
11. Musi to być doskonała kontynuacja
Menedżer nigdy nie może zakładać, że plan naprawy lub opłaty za wynajem zostanie przeprowadzony przez niego samego. Nasza mantra brzmi: „Kontynuacja, kontynuacja, kontynuacja!” Jest to jedna z najważniejszych umiejętności dobrego zarządcy nieruchomości. Umiejętność wykonywania wielu zadań i utrzymywania wielu piłek w powietrzu bez upuszczania jednego z nich jest trudna, a czasem trudna. Możliwość pomyślnego wykonania wielu zadań jest często nagradzana zarówno finansowo, jak i przy podejmowaniu decyzji dotyczących transportu.
[ff id="6"]
