Dlaczego musisz utrzymywać statystyki w swojej praktyce? Powodem tego jest to, że najlepiej wiesz, co dzieje się w twojej praktyce.
Czy potrzebujesz nowego pacjenta, aby wypełnić dokumentację, zadawać pytania podczas konsultacji i badania oraz dowiedzieć się, co jest nie tak z jego zdrowiem? Powinieneś także monitorować stan swojej praktyki.
Oprócz śledzenia stanu zdrowia Twojej praktyki, prowadzenia statystyk ...
Poniższe statystyki obejmują 7 obszarów, które powinieneś przeglądać co miesiąc. W rzeczywistości sprawdzanie co tydzień, czy naprawdę chcesz zobaczyć, jak radzi sobie twoja praktyka, nie jest bolesne.
# 1. Liczba nowych pacjentów
Nowym pacjentem jest każdy, kto przychodzi i kończy egzamin. Licz ich jako nowych pacjentów tylko wtedy, gdy zapłacili ci za pierwszą wizytę lub jeśli są bezpłatnym egzaminem, ale planują wrócić.
Nie uwzględniaj osób, które przychodzą i wychodzą po bezpłatne porady.
# 2. Średnia liczba wizyt nowego pacjenta
Jest to często określane jako „retencja” lub „PVA”. PVA oznacza „średnią liczbę wizyt pacjentów”.
Aby zmierzyć to przez cały miesiąc, weź wszystkie wizyty w tym miesiącu i podziel je przez liczbę nowych pacjentów, których miałeś w tym samym miesiącu.
# 3. Średnia dolara na pacjenta
Aby się dowiedzieć, weź wszystkie swoje kolekcje za miesiąc i podziel je przez liczbę nowych pacjentów, których miałeś w tym miesiącu.
# 4. Współczynnik konwersji nowych pacjentów na opiekę
Aby znaleźć tę liczbę, weź liczbę pacjentów, którzy rozpoczęli pielęgniarstwo w ciągu miesiąca i podziel ich przez całkowitą liczbę nowych pacjentów, których miałeś w tym miesiącu.
# 5. Średnia przypadków
Średnia przypadków to liczba wskazująca, ile pieniędzy pacjent będzie generował w czasie w praktyce. Weź swoje kolekcje za miesiąc (lub kwartalnie, co roku) i podziel je przez liczbę nowych pacjentów w ciągu miesiąca. Lub weź PVA na swoją $ / wizytę. Więc weź # 2 i # 3 powyżej i pomnóż je razem.
# 6. ROI dla marketingu
ROI oznacza „zwrot z inwestycji”. Aby się tego dowiedzieć, po prostu weź kwotę dochodu (kolekcje brutto), którą marketing przyniósł z powrotem do twojej praktyki, i podziel ją przez koszt tego marketingu.
Aby dokładnie zmierzyć ROI, zapytaj pacjenta (na formularzach przyjęć lub ustnie), gdzie dowiedział się o twoim biurze. Śledź nowe źródła pacjentów za pomocą oprogramowania. Wracaj regularnie i aktualizuj zwrot z inwestycji, ponieważ zwiększa się on w miarę, jak pacjent (lub ubezpieczenie) płaci za opiekę w miarę upływu czasu.
Mierz także każdy rodzaj reklam i marketingu, który robisz ... reklamy w gazetach, żółte strony, potencjalne strony internetowe, karty Starbucks o wartości 5 USD wysyłane do nowych pacjentów z listem liniowym, kosztami witryny, pocztą bezpośrednią, przesyłkami pieniężnymi itp. . itp.
# 7. Zysk netto
Aby ustalić zysk netto, weź całe kolekcje minus koszty ogólne i osobiste. Jeśli masz samochód w biurze, opłacaj ubezpieczenie zdrowotne itp. I oddaj wszystko, aby uzyskać pomysł.
I weź też swoją pensję. Chcesz dowiedzieć się, ile w sumie przynosi Twoja praktyka, i porównać ją z poprzednimi miesiącami i latami. Możesz później spłacić swoje wynagrodzenie i świadczenia dla celów księgowych i podatkowych.
Poniżej znajdują się dodatkowe statystyki potrzebne do obliczenia liczb w pierwszej 7. Ci inni, podobnie jak zbiory i opłaty, mówią wiele o zdrowiu twojej praktyki.
- Wizyty
- Opłaty
- Całe kolekcje
- Odbiory przez ubezpieczenie
- % zebranych pieniędzy w porównaniu do obliczonych
- Rozliczane za usługę
- Wydane pieniądze na marketing
- Liczba konwersji
- nowe źródła pacjentów
Last but not least ... utwórz tygodniową i miesięczną tabelę zawierającą wszystkie statystyki z tego artykułu. Po sformatowaniu wpisywanie liczb na koniec każdego dnia zajmuje tylko kilka minut dziennie.
[ff id="6"]
