Jakie zdjęcie przychodzi ci na myśl, gdy słyszysz słowo „menedżer”? Czy myślisz o inżynierze, księgowym, policjanta? Te obrazy sugerują precyzję, dbałość o szczegóły, kontrolę, przepisy, procedury i kary za nieprzestrzeganie zasad. I odwrotnie, kiedy wyobrażasz sobie lidera, czy czujesz się zainspirowany, zaangażowany, energiczny, podniesiony i emocjonalnie poruszony, aby działać z niezachwianą determinacją? Ten rodzaj rozdzielenia zarządzania i przywództwa zawiera rdzeń prawdy, ale jest zbyt uproszczony i tak samo zły, jak słuszny. Aby zrozumieć, co to znaczy być skutecznym menedżerem, najpierw musimy wiedzieć, co oznacza zarządzanie i czym różni się od przywództwa.
Najwyraźniejszym sposobem odróżnienia przywództwa od zarządzania jest stwierdzenie, że przywództwo promuje nowe kierunki, a kierownictwo realizuje istniejące kierunki tak skutecznie, jak to możliwe. Prawda jest taka, że przywództwo, wezwanie do zmiany kierunku, może być inspirujące, ale może być również oparte na faktach, oparte na dowodach i wyrażone w logicznym, spokojnym, a nawet dość mocnym języku. Chociaż zarządzanie dąży do wydajności, nie musi być kontrolowane na zimno. Jeśli zarządzasz inteligentnymi pracownikami wiedzy i próbujesz zmusić ich do cięższej pracy, być może sprawisz, że będą tak samo zarządzający, jak to możliwe. Możesz trenować i rozwijać, promować i motywować ich. Krótko mówiąc, możesz być równie inspirujący jak lider. Jedyna różnica polega na tym, że próbujesz zmusić ludzi do cięższej lub mądrzejszej pracy, podczas gdy inspirujący lider stara się nakłonić ludzi do zmiany kierunku. Innymi słowy, wpływanie lub komunikowanie się to zły sposób na oddzielenie menedżerów od kierownictwa. To musi być prawda, ponieważ wszyscy możemy myśleć o menedżerach o bardzo różnych stylach. Porównaj Martina Luthera Kinga Jr. i Gandhiego - obaj przywódcy, ale bez podobieństwa w komunikowaniu się lub wpływie na style.
Jedynym sposobem na odróżnienie zarządzania od przywództwa jest funkcja lub cel. To jak marketing i sprzedaż. Pewne osobowości mogą lepiej pasować do jednej z tych funkcji niż do drugiej, ale zawsze będą wyjątki od reguły. Należy pamiętać, że definiujemy sprzedaż i marketing, a także zasoby ludzkie lub finanse, pod względem roli lub celu, jakie pełnią w organizacjach. Dlatego nie jest niewłaściwe robić to samo z przywództwem i zarządzaniem. Inni autorzy sugerowali podobne rozróżnienie funkcjonalne, ale wszyscy mieli już stopę w przeszłości, więc czuli się zmuszeni dodać, że liderzy są inspirujący, podczas gdy menedżerowie są jedynie faktyczni, logiczni i pozbawieni emocji. To mit, który należy raz na zawsze pochować.
Aby być skutecznym menedżerem, musisz być w stanie robić rzeczy skutecznie, aby osiągnąć cel, który polega na jak najlepszym wykorzystaniu wszystkich dostępnych zasobów. Samorząd oznacza po prostu maksymalne wykorzystanie własnych zasobów w związku z określonym celem - czasem, talentem i umiejętnościami osobistymi. Jeśli jesteś menedżerem w organizacji, masz również do dyspozycji zasoby finansowe, ludzkie i materialne. Pomocne jest porównanie zarządzania do inwestycji. Jeśli chcesz uzyskać jak najlepszy zwrot z kapitału, musisz dokładnie zastanowić się, jak najlepiej go zainwestować. Musisz także regularnie monitorować swoją inwestycję, aby przenieść pieniądze, jeśli znajdziesz sposób na uzyskanie lepszego zwrotu.
Aby być skutecznym menedżerem, musisz mieć dyscyplinę i organizację, aby najpierw mądrze wykorzystywać swoje zasoby, a następnie monitorować ich wydajność w stosunku do twoich celów. Wykorzystywanie zasobów ludzkich w celu jak najlepszego ich wykorzystania wymaga zupełnie innych umiejętności. Kiedyś menedżerowie postrzegali ludzi jako kolejną część maszyny organizacyjnej, którą należy zarządzać jak każdy sprzęt. Ale współcześni pracownicy są znacznie mądrzejsi, dobrze wyszkoleni i gotowi pójść gdzie indziej, jeśli nie podoba im się ich sposób traktowania. Dzisiejsi menedżerowie są prawie na tej samej pozycji, co menedżerowie profesjonalnych sportowców, takich jak najlepsi golfiści czy gwiazdy tenisa. W takich przypadkach to sportowcy są naprawdę odpowiedzialni. Twoi menedżerowie są naprawdę dostawcami usług dla gwiazd. Chociaż kierownicy organizacji mają uprawnienia do promowania lub zwalniania pracowników, są tak uzależnieni od swoich talentów, że bezpieczeństwo ich pracy zależy od tego, jak dobrze radzą sobie z ludźmi. Oznacza to, że skuteczni menedżerowie muszą być doskonałymi motywatorami, zdolni do zatrzymywania, trenowania i rozwijania kluczowych talentów, a także dobrze zorganizowani w celu promowania wydajności. Ważne jest również, aby wiedzieć, że jesteś doskonałym menedżerem, a nie menedżerem w tych zadaniach.
[ff id="6"]
