Po globalizacji firmy dokładnie zastanawiają się, jak najlepiej rozszerzyć swoją ofertę produktów i usług. Dlatego strategia rozwoju produktu ma kluczowe znaczenie dla jej sukcesu. Jednak wiele firm działa w trybie obronnym i chce tylko utrzymać swoją pozycję na rynku.
Jednak utrzymanie pozycji holdingowej jest wyraźnym sposobem na pozostawienie firmy w tyle. Innowacyjne myślenie, które umożliwia rozwój produktu / usługi, jest zbyt bezpieczną drogą do trwałego sukcesu. W dzisiejszej dyskusji zbadamy znaczenie rozwoju produktu dla wzrostu biznesu, szczególnie na wysoce konkurencyjnym rynku.
Wejście do oferty nowych produktów nie jest łatwe. Według badań rynku około 75% zapakowanych dóbr konsumpcyjnych i produktów detalicznych zarabia mniej niż 7,5 mln USD w pierwszym roku. Profesor Harvard Business School Clayton Christensen, wiodący światowy autorytet w dziedzinie przełomowych innowacji, sugeruje, że wskaźnik awaryjności nowych produktów może być nawet tak wysoki, jak 95%. Wskaźniki błędu produktu odnoszą się do liczby produktów, które zostały wprowadzone na rynek, ale zawiodły.
Geoffrey A. Moore, autor Przejdź przez otchłań, trzyma się wyzwań związanych z dostawą produktu: „... mniej udany produkt jest często lepszy. Żadna treść nie ześlizguje się ze sceny bez zemsty, ta zrzędliwa i wściekła załoga powala się na siebie, by znaleźć kozła ofiarnego, i kogo robisz? Z nieomylną konsekwencją i nieomylnością wszystkie palce wskazują na wiceprezesa ds. Marketingu. To wina marketingu! „Dlatego opracowywanie nowych produktów jest ryzykownym przedsięwzięciem dla menedżerów zajmujących te krytyczne stanowiska i dla całej organizacji.
Firmy, które chcą zrównoważonego rozwoju często i konsekwentnie muszą opracowywać nowe produkty i usługi. Philip Kotler i Kevin Keller, autorzy Zarządzanie marketingowe„W gospodarce szybkich zmian ciągłe innowacje są koniecznością. Wysoce innowacyjne firmy mogą rozpoznać nowe możliwości rynkowe i szybko je wykorzystać”.
Kiedy firmy podejmują działania w celu opracowania nowych produktów, powinny myśleć strategicznie o rozwoju swoich produktów. Alexander Chernev, autor Strategiczne zarządzanie marketingowetwierdzi ponadto, że zarządzanie wzrostem jest najbardziej preferowaną drogą do rentowności, a nie tylko obniżaniem kosztów.
Wskazuje cztery kluczowe kwestie w zarządzaniu wzrostem, w tym: (a) zdobywanie i obronę pozycji rynkowej, (b) zarządzanie wzrostem sprzedaży, (c) opracowywanie nowych produktów oraz (d) zarządzanie linią produktów. Chernev twierdzi: „Nowe produkty i usługi mają kluczowe znaczenie dla zrównoważonego rozwoju. Umożliwiają firmom utrzymanie i utrzymanie pozycji rynkowej poprzez wykorzystanie zmian na rynku w celu zapewnienia najwyższej wartości dla klientów”.
W tym kontekście opracowywanie nowych produktów oznacza możliwość przekształcenia pomysłu na produkt lub usługę w konkretną ofertę, jakiej oczekują klienci. Następujące kroki są wykonywane przez większą liczbę produktów przeznaczonych do konsumpcji na rynku: (a) generowanie pomysłów, (b) opracowywanie koncepcji, (c) analiza biznesowa, (d) opracowywanie produktów, (e) testy rynkowe i (f) realizacja biznesu.
To Matryca Ansoffa to strategiczne narzędzie do opracowywania produktów obejmujące penetrację rynku, rozwój rynku, rozwój produktu i dywersyfikację. Dzięki strategii penetracji rynku firmy starają się rozwijać, oferując produkty na istniejących rynkach. Dzięki tej strategii firmy starają się zwiększyć swój udział w rynku. W strategii rozwoju rynku firmy starają się rozszerzyć swoje istniejące oferty, takie jak nowi nabywcy, na nowe rynki. W strategii rozwoju produktu firmy starają się opracowywać nowe produkty i usługi skierowane do obecnych klientów.
W strategii dywersyfikacji firma stara się zwiększyć swój udział w rynku, wprowadzając nowe oferty produktowe i jednocześnie wchodząc na nowy rynek. Dywersyfikacja jest najbardziej ryzykownym podejściem, ponieważ jednocześnie wprowadza się nowe zmiany (nowy produkt, nowy rynek). Kotler i Keller utrzymują trudność trwałego sukcesu produktu: „Coraz trudniej jest zidentyfikować hity, które zmienią rynek, ale ciągłe innowacje mogą zmusić konkurentów do nadrobienia zaległości”. Pomysł wydaje się prosty. Ma jednak problemy.
Bez wątpienia wiele firm wie, że rozwój produktu to ryzykowny biznes. Chociaż wielu konsumentów z dumą ogłasza sukces wielu innowacyjnych produktów, takich jak Apple i Google, ci sami kupujący nie zdają sobie sprawy z licznych błędów popełnianych podczas uruchamiania produktów w tym kraju. W naszej dyskusji pokazałem znaczenie rozwoju produktu dla rozwoju firm, szczególnie na wysoce konkurencyjnym rynku. Awarie często prowadzą do innowacji.
Wielki amerykański wynalazca Thomas Edison miał swój własny błąd, ale wyciągnął wnioski z tych błędów: „Nie zawiodłem. Właśnie znalazłem 10 000 sposobów, które nie działają”. Dzisiejsze firmy również mogą odnieść sukces, jeśli zrozumieją, w jaki sposób mogą strategicznie wykorzystywać swoje produkty i usługi na rynku. Mimo że porażka stanowi ogromne niebezpieczeństwo, istnieje również możliwość nieprzewidzianego wzrostu. Nie czekaj, aż będzie za późno.
© 2017 by DD Green
[ff id="6"]
