„Sukces to po prostu niekończący się proces doskonalenia się w tym, co chcesz osiągnąć”.
- John Traver, współzałożyciel i CTO, Frame.io
Obecnie często zadawane jest pytanie, w jaki sposób można zdefiniować rolę menedżera produktu w dzisiejszej gospodarce opartej na aplikacjach. Pomyśl o tym. W przypadku większości start-upów CEO lub CTO najprawdopodobniej również będzie pełnił rolę menedżera produktu. Gdzie menedżer należy do uznanych organizacji - marketing, projektowanie lub rozwój; ponieważ wydaje się, że ma na sobie te wszystkie czapki. Niektórzy twierdzą nawet, że kierownictwo może nawet pełnić rolę pracownika w niepełnym wymiarze godzin dla kogoś w tych obszarach lub dla samego kierownictwa.
Spróbujmy spojrzeć na zarządzanie produktem na trzy sposoby.
1. Na czym polega rola i czego potrzeba, aby tam osiągnąć sukces - ponieważ może to pomóc komuś odłożyć najważniejszą karierę lub rozpocząć nową; lub pomóż znaleźć odpowiedniego kandydata.
2. Jaką rolę odgrywa w sprawnym rozwoju? Ze względu na kluczową rolę, którą może tu odgrywać menedżer
3. Czy zarządzanie produktem może być zlecone na zewnątrz - ponieważ ta decyzja może wpłynąć na czas wprowadzenia na rynek / jakość / konkurencyjność / rentowność jak nikt inny.
Jaką rolę odgrywa zarządzanie produktem?
Laurence Bradford pisze w artykule Forbesa - 8 wskazówek, jak zdobyć pierwszego menedżera produktu Rola: „Rola ta polega na przecięciu biznesu, technologii i projektowania, łącząc strategię, marketing, przywództwo i inne umiejętności z ostatecznym celem niesamowitego produktu wprowadzić na rynek ”.
Jedno jest pewne - znaczenie i kompletność roli kierownika produktu. Obecna złożoność otoczenia biznesowego i technologicznego, a także ciągła migracja portfolio produktów firmy wymagają aktywniejszej roli menedżera. Bezwzględne minimalne wymagania dotyczące roli to:
1. Zrozum wizję zarządzania produktem i komunikuj go skutecznie zespołom projektowym, programistycznym, testującym i marketingowym (w ich własnych językach).
2. Przeprowadzić badania rynku, badania technologiczne i analizę własnego modelu biznesowego firmy, aby zweryfikować pomysł na produkt, określić zakres funkcjonalny i plan rozwoju.
3. Poprowadź rozwój produktu przez różne fazy - we współpracy z wieloma zespołami - aby spełnić wymagania klientów, harmonogramy, standardy jakości i bezpieczeństwa.
4. Skonfiguruj środowisko bezproblemowej współpracy między różnymi zespołami, aby, jak mówi Bradford, zakończyć niesamowitą premierę produktu.
W zależności od charakteru organizacji i sposobu, w jaki organizacja określa jej zakres, rola może być bardziej skoncentrowana na technologii lub marketingu. Chociaż jest to kwestia kontrowersyjna, wymóg znajomości i mówienia w języku marketingu i technologii przez menedżera jest oczywistością.
Z punktu widzenia umiejętności, bez względu na to, czy masz doświadczenie w zarządzaniu, czy techniczne, powinieneś mieć następujące umiejętności, aby odnieść sukces jako menedżer w dzisiejszym scenariuszu programistycznym: (a) dobre zrozumienie programowania z możliwością samodzielnego zrobienia tego kodować, (b) wiedzę specjalistyczną w zakresie projektowania UX oraz (c) umiejętności analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów - oprócz bardziej ogólnych umiejętności zarządzania, takich jak negocjacje, komunikacja, dokumentacja, zarządzanie czasem, delegowanie, zarządzanie interesariuszami i przywództwo.
Rola menedżera produktu w sprawnym rozwoju
Rola menedżera staje się jeszcze bardziej ekscytująca i pełna wyzwań w zwinnym środowisku. Tak, nazywamy to środowiskiem, ponieważ firmy coraz częściej wykorzystują „zwinny” jako kulturę, a nie tylko jako strategię dla konkretnego produktu lub projektu. W tym ustawieniu właściwości produktu, a nawet samego produktu są stale w stanie dynamicznym. W przeciwieństwie do tradycyjnego zarządzania, które porusza się po liniowej mapie drogowej z krytycznymi ścieżkami, zarządzanie produktem przyjmuje iteracyjne podejście programistyczne z regularnymi interwałami zwrotnymi w zwinnym środowisku. I te iteracje powinny pozwolić użytkownikowi na interakcję z produktem podczas programowania.
Chociaż najpopularniejszy zwinny system programistyczny, Scrum, tworzy nową rolę właściciela produktu, niektóre organizacje połączyły role właściciela produktu i menedżera produktu w jedną rolę, a niektóre używały tych dwóch nazw zamiennie. Faktem jest jednak, że rola menedżera stała się bardziej intensywna - zarówno po stronie programistycznej (zrównoważony rozwój), gdzie sponsorzy, programiści i użytkownicy powinni mieć możliwość utrzymywania stałego tempa w nieskończoność, a jednocześnie ciągłej doskonałości technicznej szacunek i dobry design) oraz marketing (wartość dodana - gdzie czas, funkcje i plan działania są testowane i kalibrowane na podstawie opinii i badań klientów).
Catherine Conner napisała w 2009 roku o tym, jak musi się zmienić zarządzanie produktem, aby umożliwić sprawną firmę. Miała te cztery praktyczne porady, jak dostosować zarządzanie produktem do zwinnych wymagań.
1. Zatrzymaj pracę, która nie przynosi rzeczywistych korzyści dla klienta, ani bezpośrednio, ani pośrednio, i powiedz, czego już nie będziesz robić.
2. Wolę interakcję na żywo od długiej dokumentacji, niezależnie od tego, czy menedżerowie opisują uzasadnienie biznesowe lub wymagania dotyczące dokumentów.
3. Ćwicz bezwzględny ranking. Przypisuj rzeczywiste numery priorytetowe, niezależnie od tego, czy priorytetem są wymagania, cele biznesowe lub codzienne czynności.
4. Traktuj zmianę jako szansę, a nie zagrożenie.
Czy zarządzanie produktem może być zlecone na zewnątrz?
Istnieje silny argument przeciwko outsourcingowi zarządzania produktem: funkcja jest zbyt strategiczna i integralna, aby pozostawić ją ekspertom poza Twoją kontrolą. Ma to swoje zalety. Ale, jak słusznie opisuje Roman Pavlyuk w swoim blogu na SalesForce, istnieje pięć istotnych powodów, aby zlecić na zewnątrz usługę technologiczną, która dotyczy również zarządzania produktem.
1. Zmniejsz koszty operacyjne
2. Popraw koncentrację na firmie
3. Uzyskaj dostęp do światowej klasy funkcji
4. Bezpłatne zasoby wewnętrzne do innych celów
5. Stuknij zasoby, które nie są dostępne wewnętrznie
Pytanie nie brzmi: czy zarządzanie produktem może być zlecone na zewnątrz? Chodzi bardziej o to, czy zarządzanie produktem powinno być zlecane na zewnątrz. a jeśli tak to w jaki sposób? „
[ff id="6"]
