Wielu właścicieli firm jest trochę zdezorientowanych między menedżerem biznesu online a wirtualnym asystentem - uważają, że są jednym i tym samym. W pewnym stopniu są, ale w obu firmach istnieje rola obu typów specjalistów ds. Wirtualnego wsparcia. I to naprawdę zależy od tego, gdzie jesteś w swojej firmie.
Mówiąc prościej, utożsamiam menedżera biznesu online z tradycyjnym menedżerem biura / osobistym asystentem wykonawczym w świecie korporacyjnym. oraz wirtualny asystent z asystentem administracyjnym. Myślę, że większość ludzi rozumie te pojęcia. W biznesie online menedżer biznesu online i wirtualny asystent pełnią te same role.
Kiedy zaczynasz w swojej firmie, zwykle masz bardzo niewielu klientów. Twoje strategie marketingowe są proste; i masz ograniczony budżet. W tej sytuacji wirtualny asystent może w pełni pomóc i zdjąć kilka podstawowych codziennych obowiązków z talerza, abyś mógł budować i rozwijać swój biznes.
Ale kiedy wykonujesz swoją pracę w miarę rozwoju firmy - zyskujesz więcej klientów, zwiększasz swoje dochody, zaczynasz oferować produkty i programy - zwykle nie tylko rozwijasz biznes i współpracujesz z klientami, ale także zarządzasz wieloma codziennymi sprawami Działania, których tak naprawdę nie powinieneś zarządzać. Jest to pokazane w następujący sposób:
- Wiedzą, że nie ma wystarczającej liczby systemów, ale nie mają czasu na ich połączenie.
- W twoim biznesie dzieje się tak wiele, że nie wiesz, co się dzieje, a co nie.
- Przekaż pracę między wirtualnym asystentem, projektantem stron internetowych, grafikiem lub menedżerem stowarzyszonym, a będziesz musiał pozostać z nimi w kontakcie.
- Nie masz specjalistycznej wiedzy technicznej (ani siebie, ani zespołu), aby prawidłowo skonfigurować konto Infusionsoft lub 1ShoppingCart.
W rezultacie czujesz się sfrustrowany i przytłoczony, a cała zabawa pochodzi z prowadzenia projektów. Wiele projektów, które chcesz wdrożyć i które generują dodatkowy dochód, zostajesz zepchniętych na dalszy plan, ponieważ większość czasu spędzasz na gaszeniu pożarów.
Właśnie wtedy potrzebujesz ... jednego Menedżer biznesu online!
Podczas wizualizacji schematu organizacyjnego menedżer biznesu online siedzi między tobą a członkami zespołu. Możesz zobaczyć duży obraz swojej firmy (ponieważ są świetnymi strategami myślicieli), ale możesz także podzielić to zdjęcie na projekty krok po kroku, aby przekazać je zespołowi.
Twój menedżer biznesu online bierze odpowiedzialność za:
- Zarządzanie projektami - Konfigurowanie nowego programu online lub portalu członkowskiego.
- Zarządzanie operacyjne - Upewnij się, że twoje konto Infusionsoft lub 1ShoppingCart jest poprawnie skonfigurowane do dostarczania automatycznego planu marketingowego, programów i produktów.
- Zarządzanie pomiarami - Śledź swoje statystyki, abyś dokładnie wiedział, co działa w Twojej firmie, a co nie.
- Zarządzanie personelem - zarządzaj codziennymi zadaniami członków zespołu, abyś nie musiał.
I masz czas, aby skoncentrować się na rozwoju firmy. Rezultat ... Twój ogólny obraz został wdrożony, a Twoje cele osiągnięte!
Wiedza o tym, jak te różne role wpasowują się w działalność online, może pomóc Ci określić najlepsze wymagania dla Twojej firmy. Możesz zatrudnić odpowiedniego członka zespołu we właściwym czasie.
A jeśli masz to wsparcie - Ktoś, kto rozumie obie strategie biznesowe i jest bardzo szczegółowy - Masz zwycięską kombinację, aby rozwinąć swój biznes od pięciu do sześciu lat.
(c) 2013 Tracey Lawton
[ff id="6"]
