Ostatecznie, jako CEO swojego produktu, jesteś odpowiedzialny za jego sukces. Bez sprzedaży, bez programistów, bez CEO. Ty Jest to jedna z OGROMNYCH różnic między kierownikiem projektu a kierownikiem produktu.
Kierownicy projektów mogą wykonać swoje zadania, upewnić się, że wszystko jest sprawdzone, a następnie mieć ogromne poczucie satysfakcji. Kierownik produktu może tak poczuć, jeśli jego produkt odnosi sukces komercyjny (lub wewnętrzny). W zbyt wielu firmach proces powodzenia produktu jest zdecydowanie zbyt skomplikowany i wydaje się, że został zaprojektowany przez kierownika projektu: jest zaśmiecony wieloma krokami i dziesiątkami kamieni milowych. Sukces produktu jest w rzeczywistości stosunkowo prostym procesem, a kierownik produktu może to zrobić, wykonując następujące trzy kroki.
Krótko mówiąc, aby Twój produkt odniósł sukces, należy właściwie zrobić trzy rzeczy: poprawić jakość potencjalnych klientów generowanych przez zespoły sprzedażowe, poprawić prezentacje produktu oferowane potencjalnym klientom i zwiększyć liczbę potencjalnych klientów Twoich Zadzwoń do zespołów sprzedażowych. Aby uprościć żywotność menedżera produktu, należy wprowadzić ulepszenia we wszystkich trzech obszarach jednocześnie. Oto jak:
-
Popraw jakość perspektyw generowanych przez zespoły sprzedażowe: Pomóż swoim zespołom sprzedaży, zachęcając obecnych klientów do wydawania rekomendacji nowym klientom. Hej, sprzedaż produktu, a tym bardziej produktu, jest trudnym zadaniem. Czy myślisz, że gdy sprzedawca pojawia się u progu nowego klienta, że ten potencjalny klient jest szczęśliwy, widząc go? Nie Jeśli jednak uda ci się przekonać obecnych klientów do otwarcia drzwi dla zespołu sprzedaży, ochrona potencjalnego klienta nie będzie już dostępna, a sprzedawca rzeczywiście ma szansę zainteresować go twoim produktem.
Poinstruuj zespoły sprzedaży, aby spotykały się tylko z decydentami. Wiesz lepiej niż ktokolwiek, jakiego rodzaju stanowisko jest wymagane do wydania pieniędzy potrzebnych na zakup produktu. Powiedz swoim zespołom sprzedaży, czego szukać. W ten sposób zespoły sprzedaży mogą maksymalnie wykorzystać swój czas. Jeśli nie mogą uzyskać dostępu do właściwej osoby, mogą przejść do następnej perspektywy.
Poprowadź swój zespół sprzedaży do dużych kupujących i z dala od małych kupujących. Zamknięcie umowy zajmuje mniej więcej tyle samo czasu. Jeśli okaże się, że potencjalny klient nie może wydać dużo pieniędzy, jest naprawdę źle dopasowany do Twojego produktu. Pamiętaj, że tylko kilka dużych okazji jest o wiele lepszych niż całe mnóstwo małych okazji.
- Popraw prezentacje swojego produktu, które są oferowane potencjalnym klientom: Pomóż swoim zespołom sprzedażowym, dostarczając im materiałów potrzebnych do przeprowadzenia wielu spotkań z potencjalnym klientem. W rzadkich przypadkach umowa jest zamykana na pierwszym spotkaniu, dlatego musisz poinformować swoje zespoły sprzedaży o przebiegu dyskusji związanych z twoim produktem. Zasadniczą częścią tego jest pomoc w określeniu celów pierwszego i drugiego spotkania. Jeśli to możliwe, jako menedżer produktu powinieneś ćwiczyć ze swoimi zespołami sprzedaży, aby upewnić się, że się nie powtarzają z powodu nerwowości lub sprzeciwu wobec klienta.
- Zwiększ liczbę potencjalnych klientów, którzy dzwonią do Twoich zespołów sprzedażowych: Jesteś CEO swojego produktu. Twoim zadaniem jest poprowadzenie zespołów sprzedażowych do odpowiednich potencjalnych klientów, a następnie pozwolenie im wykonać swoją magię. Upewnij się, że zespoły sprzedaży spotykają się tylko z decydentami. Kiedy spotykasz się z innymi, twój zespół może zostać zidentyfikowany jako sprzedawca zamiast potencjalnego partnera biznesowego. Pozwól swoim zespołom sprzedaży zadbać o ich harmonogramy. Poproś, aby umówili się na spotkanie z potencjalnym klientem w czasie najbardziej dogodnym dla klienta i oddzwonili później, aby przenieść go na godzinę / datę najbardziej odpowiednią dla Twojego zespołu sprzedaży . W ten sposób mogą spakować więcej kontaktów z klientami w danym dniu. W ten sposób ostatecznie sprzedadzą więcej twojego produktu.
Na koniec upewnij się, że zespoły sprzedaży, które sprzedają twoje produkty, są poza biurem w godzinach szczytu. Kiedy są w biurze, nie są przed klientem sprzedającym Twój produkt, a to jest złe dla was obojga. Chociaż może to wydawać się dużo pracy sprzedażowej dla menedżera produktu, pamiętaj, że jesteś jedynym w swojej firmie, który ostatecznie zostanie zmierzony na podstawie skuteczności twojego produktu. Musisz być w stanie zrobić wszystko!
[ff id="6"]
